Q.固定電話や携帯電話に比べて音質が悪いように思います。どうしてですか?

Q.固定電話や携帯電話に比べて音質が悪いように思います。どうしてですか?

A

WidefoneおよびIP電話サービス[050]は、データ通信を利用して通話を行います。

スマートフォン等で4G/LTEや5G回線でお使いの場合、弱電界や4G/5Gエリア境界(5G NSA方式の場合)では、通話品質の確保に必要なデータ通信品質が電波状況に左右される場合があります。該当の地点では、電波の安定した場所でお使いになることをおすすめします。