できます。【内線IVR・NEON IVR共通】

「用件録音」を標準機能として提供しています。応答フローの分岐先に用件録音を設定すると、その分岐を選んだ発信者のメッセージを録音します。
録音されたメッセージは、管理画面から再生できます。音声ファイルとしてメールに添付して受け取る設定も可能です。