055番号は、山梨県甲府市や甲斐市、中央市、南アルプス市などで使われている市外局番です。

近年では、会社の固定電話番号をオフィスの電話機だけで使うのではなく、スマートフォンやパソコンでも受発信したいというニーズがあります。外出先や自宅、別拠点からでも会社の番号で電話対応できれば、担当者がオフィスにいない場合でも着信に対応しやすくなります。

法人向けクラウド電話サービス「Widefone（ワイドフォン）」なら、対象エリアの055番号をスマートフォンやパソコンで利用できます。専用の電話機やPBXを設置せず、会社の固定電話番号をより柔軟に活用できるのが特長です。

なお、055番号は山梨県だけでなく、静岡県東部の沼津市や三島市などでも使われています。同じ「055」でも利用地域が異なるため、本記事では甲府エリアと沼津エリアの違いも整理しながら、055番号をスマートフォンで使う方法やWidefoneの活用方法について分かりやすく解説します。

クラウド電話（Widefone）で055番号を使うメリット

「Widefone（ワイドフォン）」は、スマートフォンやパソコンで会社の固定電話番号を利用できる法人向けクラウド電話サービスです。

055番号をWidefoneで利用すれば、オフィスの固定電話機だけに縛られず、外出先や別拠点からでも会社の番号で電話を受けたり、かけたりできます。
主なメリットは次のとおりです。

Widefoneを使うメリット	できること
055番号をスマホで使える	スマートフォンから055番号で発着信できる
外出先でも会社の電話に対応できる	営業先や移動中など、オフィス以外でも着信に対応できる
個人の携帯番号を使わずに済む	発信時も会社の番号を相手に通知できる
導入・運用コストを抑えやすい	固定電話機やPBXなどの設備を用意する必要がなく、電話環境をシンプルにできる
複数人で電話対応できる	代表番号への着信を複数の担当者で受ける運用ができる
電話業務を効率化できる	IVR（自動音声応答）※や通話録音※などの機能も利用できる

※オプションでのご提供です

Widefoneはスマートフォンにアプリをインストールして利用するため、たとえば、外出する機会が多い営業担当者や、複数の場所で業務を行う事業者でも、055番号を会社の窓口として維持しながら柔軟に電話対応できます。

また、代表電話番号の共有や内線、転送、IVR、通話録音など、法人の電話対応に必要な機能を追加できるのも特長です。

次に、055番号が使われている地域と、Widefoneで利用できるエリアを確認していきます。

055番号はどこの市外局番？Widefoneの対応エリアとは

「055」は、山梨県の甲府エリアと、静岡県東部の沼津エリアで使われている市外局番です。
同じ「055」でも利用されている地域は異なり、Widefoneで対応しているのは山梨県の甲府エリアです。

区分	主な地域	Widefoneの対応
055（甲府エリア）	甲府市、甲斐市、中央市、南アルプス市など	○ 対応
055（沼津エリア）	沼津市、三島市、裾野市、長泉町、清水町など	－ 対応していません
0551	韮崎市、北杜市、甲斐市の一部	○ 対応

Widefoneの055番号は、主に以下の地域で利用できます。

• 甲府市
• 甲斐市
• 中央市
• 南アルプス市
• 笛吹市の一部
• 中巨摩郡
• 西八代郡市川三郷町の一部

なお、山梨県内でも地域によって市外局番は異なります。韮崎市や北杜市では主に「0551」が使われており、Widefoneでも055とは別の対応エリアとして提供されています。
055番号の取得可否は所在地によって異なるため、導入前に利用する事業所の住所が対象エリアに含まれているか確認してください。

Widefoneが対応している市外局番は、「固定電話番号の対応エリア一覧」ページで確認できます。

甲府エリアの事業環境と、会社の電話でよくある課題

甲府市は卸売・小売や医療・福祉などのサービス業が中心の産業構造で、生産用機械や機械電子関連の製造業が地域をけん引する産業と位置づけられています。また、国内で高いシェアを持つ宝飾産業も、甲府ならではの地場産業です。

また、山梨県では東京との近さを活かしたサテライトオフィスの開設や二拠点での事業展開も行われており、オフィスだけに限定されない働き方も広がっています。

こうした事業環境では、会社の電話について次のような課題が生じることがあります。

事業シーン	電話で起こりやすい課題
営業や取引先への訪問が多い	外出中に会社の固定電話へかかってきた電話を受けられない
工場・店舗・事務所など複数の場所で業務を行う	電話を受けるために特定の場所へ戻る必要がある
少人数で事業を運営している	電話番のためにスタッフをオフィスに置く必要がある
サテライトオフィスや複数拠点を運営している	拠点ごとに電話設備を用意すると管理が複雑になる
繁忙期によって電話対応の人数が変わる	固定電話機では担当者の追加や配置変更に対応しにくい

特に、外出や拠点間の移動が多い企業では、「会社の055番号を維持しながら、場所に縛られず電話に対応したい」というニーズが生まれます。

固定電話をオフィスだけで受ける運用から、スマートフォンやパソコンでも対応できる環境へ切り替えることで、こうした電話対応の負担を減らしやすくなります。

従来の固定電話との比較

従来の固定電話は、オフィスに設置した電話機を中心に利用するため、電話対応する場所や人数を変更する際に設備の追加や設定変更が必要になることがあります。

一方、Widefoneのようなクラウド電話は、インターネットを利用してスマートフォンやパソコンから電話を利用できるため、働く場所や人数の変化に合わせやすいのが特長です。

比較項目	従来の固定電話	Widefone
利用端末	固定電話機が中心	スマートフォン、パソコンなど
利用場所	主にオフィス内	オフィス、外出先、自宅など
電話設備	電話機やPBXなどが必要	専用PBXの設置不要
外出時の対応	転送設定などが必要	スマートフォンで直接発着信可能
利用者の追加	電話機や設備の追加が必要になる場合がある	利用者を追加しやすい
拠点の追加	拠点ごとに電話設備が必要になる場合がある	インターネット環境があれば導入しやすい
IVR・通話録音	別途設備やサービスが必要な場合がある	オプション機能として利用可能

たとえば、営業担当者が外出することが多い企業や、工場・店舗・事務所など複数の場所で電話を受けたい場合、クラウド電話なら055番号を維持しながら、電話対応する場所を柔軟に変えることができます。

また、新しい拠点や担当者を追加する際にも、大がかりな電話設備を増設せずに対応しやすいため、事業規模や働き方の変化に合わせて電話環境を見直しやすくなります。

加えてWidefoneには、従来の固定電話と比べてクラウド電話ならではの便利な機能があります。次のセクションでその一部をご紹介します。

Widefoneで利用できる便利な機能

Widefoneでは、055番号をスマートフォンやパソコンで利用できるだけでなく、電話の取りこぼし防止や対応内容の記録、問い合わせの振り分けなど、会社の電話業務を効率化できます。

留守番電話

営業時間外や担当者が電話に出られない場合でも、留守番電話を利用することで用件を残してもらえます。外出が多い企業や少人数で電話対応をしている場合でも、重要な問い合わせを取りこぼしにくくなります。

全通話録音（オプション）

通話内容を録音して残せるため、電話で受けた注文や問い合わせ内容を後から確認できます。

たとえば、以下のような使い方ができます。

• お客様からの依頼内容を聞き直す
• 担当者間の引き継ぎに活用する
• 電話対応の品質確認に利用する

IVR（自動音声応答）（オプション）

IVRを利用すると、着信時に自動音声で案内し、相手の操作に応じて適切な担当者や部署へ電話を振り分けることができます。

たとえば、「営業に関するお問い合わせは1番、サポートに関するお問い合わせは2番」といった案内を設定することで、電話の一次受付を効率化できます。

クラウド電話帳

Widefoneアプリのクラウド電話帳を利用すると、取引先や顧客などの連絡先を社内で共有できます。
担当者ごとに連絡先を個別管理するのではなく、共通の電話帳として利用できるため、連絡先の確認や管理をしやすくなります。

チャット

Widefoneアプリでは、利用者同士でチャットによるメッセージのやり取りもできます。
電話対応後の内容を共有したり、外出中の担当者へ確認を取ったりするなど、通話とあわせて社内コミュニケーションに活用できます。

このように、Widefoneでは固定電話番号をスマートフォンで使えるだけでなく、電話対応そのものを効率化する機能も活用できます。

よくある質問

055番号はスマートフォンだけで利用できますか？

はい。Widefoneでは、対象エリアの055番号をスマートフォンで利用できます。
固定電話機を設置せず、スマートフォンやパソコンから会社の055番号で発着信できます。

緊急通報に発信できないなど、利用に関する注意はこちらをごらんください。

現在使っている055番号をそのまま使えますか？

現在利用している055番号は、条件を満たせば番号ポータビリティによってWidefoneへ移行できる場合があります。
番号ポータビリティの可否は、利用中の通信事業者や契約内容、所在地などによって異なるため、事前の確認が必要です。

東京に本社がある会社でも055番号を利用できますか？

055番号を利用できるかどうかは、実際に利用する事業所の所在地や契約条件によって異なります。
甲府エリアに支店や営業所などの拠点がある場合も、利用住所が対象エリアに含まれているか事前に確認してください。

複数人で同じ055番号の電話に対応できますか？

はい。Widefoneでは、同じ代表番号への着信を複数の担当者で受ける運用が可能です。
営業担当者や事務担当者など、複数人で電話対応を分担したい場合にも利用できます。

また、一つのスマホで複数の番号から発着信ができるため、代表電話番号・直通番号の両方を1つのスマホからご利用いただく使い方も可能です。

固定電話機を用意する必要はありますか？

スマートフォンやパソコンで利用する場合、専用の固定電話機を必ず用意する必要はありません。
既存のスマートフォンやパソコンを活用できるため、電話設備をできるだけシンプルにしたい場合にも適しています。

まとめ｜甲府エリアで055番号を柔軟に活用するために

055番号は、甲府市・甲斐市・中央市・南アルプス市などで使われている市外局番です。

Widefoneを利用すれば、対象エリアの055番号をスマートフォンやパソコンで利用でき、オフィスにいなくても会社の番号で電話を受けたり、かけたりできます。

特に、次のような企業に適しています。

• 外出先でも会社の055番号で電話対応したい
• 固定電話機やPBXなどの設備を見直したい
• 複数人で代表電話に対応したい
• 拠点や働く場所が増えても柔軟に電話環境を整えたい
• IVRや通話録音なども活用したい

また、055は山梨県の甲府エリアだけでなく、静岡県東部でも使われているため、番号を利用する際は所在地と対応エリアの確認が必要です。

甲府エリアで055番号の新規取得や、現在利用している番号の移行を検討している場合は、まずは利用予定の住所や現在の契約状況をご確認のうえ、お問い合わせください。