TOPよくあるご質問(FAQ) > ワンタップフリー電話「NEON Tap」は組み合わせられますか?

Q. ワンタップフリー電話「NEON Tap」は組み合わせられますか?

A.
可能です。

NEON TapにはIVR操作を想定した10キー画面も用意されており、NEON Tapのワンタップ通話とNEON IVRを組み合わせることで顧客接点の拡大にご活用いただけます。
なお、NEON TapからNEON IVRへの通話は同じNEONセンター内で接続が完結しますので、通話転送料金は無料です。通話料はNEON IVRから外部の分岐先への通話のみ発生します。