仙台を中心とした宮城県エリアでは、支店設置やリモート営業の導入など、柔軟な事業展開を図る動きが見られます。

Google検索では「仙台 支店 電話」「仙台 クラウドPBX」「テレワーク 固定番号」といったキーワードが用いられることもあり、地元の市外局番（022）の取得を検討する企業が一定数存在する可能性がうかがえます。

その背景には、以下のような動きが考えられます。

• スタートアップ企業や士業、オンラインサービス事業者などにおいて、東北エリアでの事業展開を視野に入れるケースが見られること
• 従来の固定回線に比べて柔軟性の高いクラウド型電話サービスへの移行を検討する企業が増える可能性があること

022番号を「工事不要・スマホやPCで利用可能なクラウド電話サービス」で取得する方法は、今後さらに注目される可能性があります。

本記事では、022番号をビジネス用途で新規取得し、スマートフォンやPCなどで運用する方法を、従来の固定電話との違いや導入時の注意点とあわせて、わかりやすく解説します。

なぜ「022番号」がビジネスに選ばれるのか

022番号（仙台市・名取市・多賀城市など）は、宮城県を代表する市外局番であり、特に次のような場面で活用の検討をされることが多く見られます。

022番号が選ばれる主なシーン

• 仙台エリアへの営業・マーケティング強化
  仙台を対象に営業展開する企業が、代表番号として使用することで地元感や安心感を訴求できます。
• 支店・サテライトオフィス・リモート営業拠点での利用
  現地拠点が小規模な場合や開設前でも、地域に対応した番号を先行して取得するケースがあります。
• 士業・オンラインサービス事業者などでの信頼性確保
  問い合わせ窓口に地元番号を使用することで、地域密着の印象につながります。
• コールセンター・サポート窓口での地域ブランド戦略
  「仙台対応」「地域密着サポート」などの訴求がしやすくなります。

こうした背景から、022番号はビジネス用途での活用価値が高い市外局番です。
一方、従来の固定電話回線には運用上の制約があり、022番号を効果的に活用するには、より柔軟性の高い通信手段を選択することが重要です。

次章では、022番号の取得および運用方法について、固定電話回線とクラウド型電話サービスの違いを明確に比較しながら解説します。

従来の固定電話回線で022番号を運用する場合の課題

022番号は地域ビジネスに有効な市外局番ですが、従来の固定電話回線で運用する場合には、導入や運用においていくつかの課題が発生します。特に、スピード・柔軟性・事業拡大の観点で運用面に限界があります。

課題1（スピード）：開通には物理的な回線契約と工事が必要

022番号取得には仙台エリアでの回線契約と現地工事が必要です。 申込から開通まで数日〜数週間かかる場合があり、迅速な立ち上げには対応できません。

課題2（柔軟性）：利用できる場所が限定される

固定電話は設置場所でのみで利用できるため、在宅勤務・出張・別拠点での対応ができません。 働く場所に制約があり、現代の業務スタイルに適合しにくい運用となります。

課題3（事業拡大）：拡張性や運用変更に弱い

担当者追加や内線変更などは都度回線事業者への依頼が必要で、運用変更に時間がかかります。 また、全通話録音・IVRなどの機能の利用には、追加設備やコストが発生します。

次章では、これらの課題を解決する手段として注目されているクラウド型電話サービスによる022番号運用方法について、従来方式との差を比較しながら解説します。

解決策：クラウド型電話サービスによる022番号の運用

従来の固定電話では、導入まで時間がかかったり、働く場所が限られたりするなど、運用面での制約があります。

これらの課題を解消する方法として、インターネットを使って電話を運用する「クラウド型電話サービス」が有効です。

クラウド型電話サービスとは、物理的な電話回線や専用機器を使わずに、スマートフォンやパソコンで会社の電話番号（022番号）を利用できる仕組みです。

クラウド型電話の特長

• 工事不要：回線工事や機器設置は不要。申し込むだけで使い始められます
• どこでも使える：スマホやPCがあれば、オフィスでも自宅でも出張先でも通話可能
• 022番号で発着信できる：仙台市外局番での通話を、全国どこからでも利用可能
• 立ち上げが早い：物理的な準備がいらないため、導入までがスピーディー

オフィスの設置前や、小規模チーム・リモート営業でも022番号を使えるため、今の働き方に合った運用ができます。

固定電話方式とクラウド型電話サービスの比較

クラウド型電話サービスは、従来の固定電話の課題である「時間」「場所」「運用変更」「機能不足」を解消できる手段です。

特に、022番号をスピーディに導入し、効率よく運用したい企業、在宅勤務や出張対応が必要な業務環境には最適です。

項目	固定電話（従来方式）	クラウド型電話サービス（例：Widefone）
導入までの期間	工事が必要。数日～数週間かかる	数日で利用開始も可能（工事不要）
利用できる場所	電話機設置場所のみ	スマホ・PCがあれば全国どこでも対応
必要な機器	固定電話機、回線設備	専用機器の購入不要（スマホ・PCでOK）
担当者追加・設定変更	都度、業者による作業が必要	管理画面から即時変更可能
複数担当者での対応	原則不可	同時着信・転送設定も柔軟に対応
在宅勤務・出張対応	対応不可	どこでも022番号で応対可
通話録音・IVR	標準では不可（機器追加が必要）	標準またはオプションで利用可能
拡張性	回線追加など大掛かり	番号・アカウント追加も即時対応

多拠点展開やリモート環境など、柔軟な運用が求められるケースでは、022番号の導入方法としてクラウド型電話サービスが有効な選択肢となります。
特に、スピードや場所にとらわれない対応が必要なシーンでは、クラウド型の仕組みがより適しています。

数あるクラウド電話サービスの中でも、Widefone は法人利用を前提に設計されており、022番号を含む市外局番の取得・運用に対応している点が大きな特長です。

Widefoneとは？（サービス概要と主要機能）

Widefone（ワイドフォン）は、企業向けに提供されるクラウド型電話サービスです。
専用機器や電話回線を使用せず、スマートフォンやPCで会社の電話番号（022など）を利用できる電話サービスで、以下のような特長があります。

主な特長

• 022番号を含む、全国56の市外局番に対応
  仙台エリア向けの営業拠点やサポート窓口はもちろん、複数地域への展開にも活用できます
• 月額1,200円～利用可能で、導入コストを抑えられる
  固定電話回線の新設に比べ、高いコストパフォーマンス
• 1回線から申し込みOK
  小規模チームや拠点準備段階でも導入しやすい
• 工事不要・スピーディに開通
  申し込み後、端末にアプリまたは設定を行うだけで利用できます
• スマホ・PCで発着信可能
  社外や自宅からでも会社番号で電話対応が可能
• 全通話録音（オプション対応）
  営業対応やクレーム対策など、記録保全や品質管理に活用できます
• IVR（自動音声案内）機能対応
  「1番：営業」「2番：サポート」など、ワンタッチで適切な担当につなげられます
• 複数担当者で同時対応可能
  代表番号に着信すると、複数の端末へ同時に通知
• 営業時間制御・時間外アナウンス可能
  例えば「平日9時～18時のみ着信」「時間外は音声案内に切替」など柔軟に設定可能

※市外局番の提供エリアは順次拡大をしています。最新情報は、こちらのページ「固定電話番号の提供エリア一覧」よりご確認ください。

主な利用イメージ

• 仙台向け営業チームがスマホで対応（出張・在宅でも会社番号で受電）
• 小規模拠点・創業準備中でも電話窓口を設置可能
• 全通話録音＋IVRで、問い合わせ一次対応を効率化
• 代表番号の管理が1つのシステムで完結

Widefoneは、固定電話が抱える「時間」「場所」「機能」の課題をすべて解消しながら、022番号をビジネス活用できる法人向けサービスです。
ここからは、Widefoneを用いて022番号を導入する具体的なステップについてご紹介します。

022番号をWidefoneで導入する流れ

Widefone では、物理的な回線工事は不要です。
お申し込み後、端末（スマホ・PC）に設定を行うだけで利用を開始できます。

導入ステップ（一般的なケース）

STEP	内容	作業担当
① お問い合わせ・ご相談	利用目的・希望番号数・運用イメージなどをヒアリングします	お客様
② お申し込み	ご希望に応じて、Widefone上で番号を手配します （全国56エリアの市外局番から選択可能）	お客様
③ 022番号の開通手続き	お申込み内容に基づき、Widefone側で番号の開通準備を行います。開通まで、3～10営業日を目安としています	Widefone側
④ 設定・アプリ導入	スマホまたはPCにアプリをインストールし、担当者用アカウントを設定します	お客様（サポート可）
⑤ ご利用開始	022番号での発着信が可能になります 必要に応じて録音・転送・IVRなども設定できます	お客様

ご不明点がある場合は、オンライン面談やお電話でのサポートも可能ですので、安心してお申込みいただけます。

よくある質問（FAQ）

発信時にも022番号が相手に表示されますか？

はい、スマートフォンやPCから発信した場合でも、相手には022番号が通知されます。

在宅勤務や出張先でも022番号で着信・発信できますか？

はい、インターネット環境があれば全国どこからでも022番号での対応が可能です。
VPNや専用ネットワークを構築する必要もありません。

通話録音やIVR（自動音声案内）は使えますか？

はい、Widefoneでは通話録音やIVRが標準機能またはオプションでご利用いただけます。
営業品質管理や一次対応の効率化にご活用いただけます。

契約期間に制限はありますか？

契約期間に縛りはありません。
また、解約時の「解約手数料」等は不要です。
イベント事務局など、短期間だけ利用したいケースで多くのご利用実績があります。

導入時に専門知識は必要ですか？

特別なIT知識は不要です。設定はアプリのインストールとID入力などの簡単な作業です。
必要に応じて導入サポートも行います。

まとめ：022番号の導入は、スピードと柔軟性が鍵

仙台エリア向けに事業展開を検討されている企業にとって、022番号は信頼性や地域性を伝える重要な連絡手段です。
従来の固定電話方式では、開通までの時間や運用の柔軟性に課題がある一方、Widefoneなら工事不要・スピーディな導入・スマホやPCでの利用が可能です。

「こんなことを聞いても大丈夫かな？」という内容でも問題ありません。
まずはお気軽にご相談ください。

ご相談例（ほんの一例です）

• 022番号が使えるか確認したい
• スマホだけで運用できるか知りたい
• どれくらい費用がかかるのか教えてほしい
• 導入の進め方を知りたい

022番号での通話や操作感は、実際に使っていただくことでより具体的にイメージできます。
無料トライアルもご用意しています。ぜひお気軽にご利用ください。

Widefone 無料トライアルのお申し込みはこちら