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IVR(電話自動応答)今すぐ始めるセミナー

開催日:2024/2/28(水)
月3,000円で電話応対から解放!IVR(電話自動応答)今すぐ始めるセミナー

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月3,000円で電話応対から解放!IVR(電話自動応答)今すぐ始めるセミナー

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電話業界の最新動向セミナー

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月3,000円で電話応対から解放!IVR(電話自動応答)今すぐ始めるセミナー
widefone

月3,000円で電話応対から解放!
IVR(電話自動応答)今すぐ始めるセミナー

こんな方におすすめ

  • 使っているIVRの請求が5,000円/月、を超える方
  • 電話対応を減らしたい方
  • 営業電話を受けたくない方
  • 電話代行やコールセンターの対応を改善したい方

クラウド型自動音声応答サービス「NEON IVR」の導入が、お客様のビジネスにどのようなメリットをもたらすのかご理解いただける内容です。

セミナー内容

「資料請求は“1”を、お問い合わせは“2”を押してください」
お問い合わせ専用番号に電話をかけると音声ガイダンスが流れ、案内に従ってボタン操作することで、目的の電話につながります。この仕組みがIVRです。

電話対応業務にIVRのようなデジタル技術を活用することによって、コスト削減や顧客満足度の向上を図ることは「電話DX」と呼ばれ昨今注目されています。

このセミナーでは、自動音声応答(IVR)が貴社のビジネスをどう変えていくのかを始め、電話対応の負担を軽減するポイントや、お客様事例、電話DXに「NEON IVR」が最適な理由をご紹介します。

NEON IVRとは…
手軽に安くIVRが利用できるクラウドサービスです。他社クラウド型IVRサービス(海外の電話基盤(CPaaS)を利用)と比べ、通話料が圧倒的にお得なことが特長です。

アジェンダ(抜粋)

  • IP電話の使用動向(講師:楽天コミュニケーションズ 永池)
  • 電話DXにIVRが活用できる3つの理由
  • お客様事例:コールセンターの解約で月額37万円のコスト削減
  • NEON IVRが他社と比べて圧倒的に強い理由
  • クラウド型自動音声応答サービス「NEON IVR」デモンストレーション

参加特典

  •  アンケート回答者にセミナーレジュメを差し上げています
  •  参加者限定割引をご案内しています

※セミナー内容は情勢に合わせて予告なく変更する場合があります。

セミナー講師

楽天コミュニケーションズ株式会社
ネットワークサービス本部 永池 航也

株式会社ワイドテック
VoIP事業部長 山本 史

日本電気株式会社(NEC)シニアマネージャーを経て2021年より現職。
コンタクトセンターへのソリューション導入支援歴は20年を超える。現職では中小企業を始め幅広い業種のお客様へクラウドPBXの導入支援をおこなっています。

セミナー開催概要

日時 2024年2月28日(水)13:00~13:40
※セミナー30分・質疑応答10分
参加費 無料
開催方法 Zoomを使用したオンラインセミナーです。
フォームからお申し込み後、自動返信メールで参加URLを送信いたします。
主催 株式会社ワイドテック

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