テレワークや外出先での業務が増える中、法人や個人事業主の間で
会社の固定電話番号（03・06など）をスマートフォンで利用したいというニーズが増えています。

現在では、クラウドPBXやIP電話を利用することで、スマホをオフィス電話として利用することが可能です。

本記事では、法人・個人事業主が固定電話番号をスマホで利用する方法と、導入時のポイントを分かりやすく解説します。

スマホで固定電話番号を使うとは

企業の固定電話番号（03・06など）を、 スマートフォンのアプリで発着信できる仕組みです。
主にクラウドPBX・IP電話・電話転送の技術が使われます。

固定電話番号をスマホで使うとは

固定電話番号をスマホで使うとは、会社の電話番号（03・06・050など）をスマートフォンのアプリで発着信できるようにすることです。

従来はオフィスに固定電話機やPBX（構内交換機）を設置して電話対応を行うのが一般的でした。しかし近年では、インターネット回線を利用したクラウド型の電話サービスを利用することで、スマートフォンを会社の電話として利用できるようになっています。

この仕組みは主に次のような方法で実現されます。

これらの仕組みを利用することで、オフィスに電話機を設置しなくても、スマートフォン1台で会社の代表電話番号を発着信することが可能になります。

営業担当者の外出先での電話対応や、テレワーク環境での代表電話受付など、場所にとらわれない電話運用を実現できる点が大きな特徴です。

法人がスマホで固定電話番号を使う主な理由

企業や個人事業主の間で、固定電話番号をスマホで利用する運用が広がっています。
オフィスに固定電話機を設置しなくても、スマートフォンから会社の電話番号で発着信できるため、働き方の柔軟化や業務効率化につながるためです。

スマホで固定電話番号を利用すると、次のようなことが可能になります。

できること	業務メリット
会社の固定電話番号で発着信できる	外出先でも会社番号で顧客対応できる
スマホで代表電話を受けられる	テレワークでも電話受付が可能
仕事用番号と個人番号を分けられる	社員の個人番号を顧客に伝える必要がない
オフィス電話が不要になる	PBXや電話機の設備コストを削減できる

固定電話番号をスマホで利用すると、営業担当者の外出先対応やテレワーク時の代表電話受付など、場所にとらわれない電話対応が可能になります。

また、個人番号と業務番号の分離や、PBX・電話機の設置を不要にすることで、業務効率化と通信コスト削減にもつながります。

スマホで固定電話番号を使う3つの方法

会社の固定電話番号をスマホで利用する方法は、主に次の3つがあります。

• 電話転送サービス
• クラウドPBX
• IP電話サービス

それぞれ仕組みや用途が異なるため、企業の規模や運用方法に応じて適した方法を選ぶことが重要です。それぞれの特徴を比較表で整理した後、具体的に見ていきます。

方法	概要	主な利用シーン
電話転送サービス	固定電話にかかってきた電話をスマホへ転送する	既存の固定電話番号をそのまま使いたい場合
クラウドPBX	会社の電話システムをクラウドで管理する	営業・テレワーク・複数拠点の電話運用
IP電話サービス	インターネット回線で通話する電話サービス	小規模事業者やシンプルな電話利用

転送サービス

既存の固定電話番号をスマホで受ける方法として一般的なのが、電話転送サービスです。
オフィスの固定電話にかかってきた着信を、スマートフォンなど別の電話番号へ転送する仕組みです。

NTTの「ボイスワープ」などが代表的で、現在利用している固定電話番号をそのまま利用できる点が特徴です。ただし、発信時はスマホの番号が表示される場合が多く、企業の代表番号で発信できない点が課題になることもあります。

クラウドPBX

クラウドPBXは、会社の電話システムをクラウド上で管理するサービスです。
スマートフォンに専用アプリをインストールすることで、固定電話番号を使った発着信や内線通話を行うことができます。

オフィスにPBX機器を設置する必要がなく、営業担当者の外出先対応やテレワーク環境でも会社の電話を利用できるため、多くの企業で導入が進んでいます。

IP電話サービス

IP電話は、インターネット回線を利用して通話を行う電話サービスです。
050番号などのIP電話番号を取得し、スマートフォンのアプリから通話することができます。

比較的低コストで導入できるため、小規模事業者や個人事業主が仕事用の電話番号を持つ用途で利用されるケースが多くあります。

参考コラム：050番号の取得方法と料金相場｜法人が導入前に知っておくべき費用のすべて

スマホを固定電話化する際の注意点

スマートフォンで固定電話番号を利用する場合、導入前に確認しておきたいポイントもあります。特に法人で利用する場合は、通話品質や運用方法などを事前に検討することが重要です。

通話品質と通信環境

IP電話やクラウドPBXはインターネット回線を利用するため、通信環境によって通話品質が左右される場合があります。
安定した通信環境を確保することが、業務利用では重要です。

発信番号の表示

電話転送サービスの場合、スマートフォンから発信すると携帯番号が表示されることがあります。
会社の固定電話番号で発信したい場合は、クラウドPBXなどのサービスを検討するとよいでしょう。

通話録音の可否

法人の電話対応では、顧客対応の記録や応対品質の確認のために通話録音を利用するケースが増えています。業務利用を前提とする場合は、通話録音機能に対応しているかどうかも確認しておくと安心です。

社内の電話運用ルール

スマホで会社の電話番号を利用する場合、誰が代表電話を受けるのか、営業時間外の対応をどうするかなど、社内の電話運用ルールを整理しておく必要があります。

セキュリティとBYOD

社員の私物スマートフォンを業務利用する場合（BYOD）は、連絡先管理や通話履歴などのセキュリティ対策も検討する必要があります。

法人向けクラウド電話サービスの選び方

スマホで固定電話番号を利用する場合、多くの企業ではクラウドPBXやIP電話サービスを導入することになります。サービスによって機能や運用方法が異なるため、法人で利用する場合は次のポイントを確認して選ぶことが重要です。

チェックポイント	確認内容
固定電話番号の取得	03・06などの市外局番や050番号を取得できるか
スマホアプリの使いやすさ	着信の安定性や通話品質、操作性
法人向け機能	通話録音、内線通話、IVRなどに対応しているか
拡張性	利用人数や拠点が増えても柔軟に対応できるか
料金体系	月額費用や通話料が分かりやすいか

特に法人利用では、スマートフォンでの通話品質や着信の安定性、社内の電話運用に必要な機能を確認しておくことが重要です。
こうした条件を満たすサービスを選ぶことで、スマートフォンでもオフィスと同じように固定電話番号を利用することができます。

次に、スマホで固定電話番号を利用できるクラウド電話サービスの一例として、Widefoneの特徴をご紹介します。

スマホを固定電話化できるサービス「Widefone」

法人向けクラウド電話・アプリ「Widefone」（ワイドフォン）は、スマートフォンに専用アプリをインストールするだけで、03・06などの固定電話番号をスマホで利用できるクラウド電話サービスです。

月額料金は、050番号で900円～、03番号で1,200円～ と低コストで利用でき、クラウドサービスのため専用機器や工事も不要です。申し込みから短期間で電話番号を開設できるため、オフィス開設時や新しい電話番号の追加にもスムーズに対応できます。

法人利用に必要な基本機能に対応

スマートフォンを会社の電話として利用できるようになり、外出先やテレワーク環境でもオフィスと同じ電話番号で発着信できます。また、法人利用に必要な機能にも対応しています。

会社の電話番号をスマートフォンで利用できるWidefoneは、「スマホの固定電話化」を、手軽に実現できます。

Widefoneのご利用料金はこちら

よくある質問（FAQ）

固定電話番号をスマホで使うことはできますか？

はい、可能です。
Widefoneを利用すれば、03・06などの固定電話番号をスマートフォンで発着信できるようになります。

スマホで固定電話番号を取得することはできますか？

できます。
Widefoneを利用すれば、03番号・06番号・050番号などの電話番号を新規取得し、スマートフォンで利用できます。
提供しているエリアは「提供エリア一覧」をご確認ください。

会社の固定電話をスマホで受ける方法は？

主な方法は「電話転送サービス」「クラウドPBX」「IP電話サービス」の利用です。
法人利用では、スマートフォンで会社番号の発着信ができるクラウドPBX型サービスが多く利用されています。

スマホで固定電話番号を使うメリットは何ですか？

営業担当者の外出先対応やテレワーク環境でも、会社の電話番号で発着信できる点が大きなメリットです。
また、個人番号と業務番号を分けられるほか、PBXや固定電話機の設置が不要になるため、通信コスト削減にもつながります。

法人で利用する場合の注意点はありますか？

法人で利用する場合は、通話品質・通話録音・セキュリティ・社内の電話運用ルールなどを確認しておくことが重要です。
特に顧客対応が多い企業では、通話録音機能の有無を確認しておくと安心です。

まとめ｜スマホで会社の固定電話番号を使う方法

固定電話番号は、クラウドPBXやIP電話サービスを利用することで、スマートフォンでも利用できるようになります。

特に法人利用では、通話品質や通話録音などの機能を備えたクラウド電話サービスを選ぶことで、オフィスと同じような電話環境をスマートフォンで構築できます。営業担当者の外出先対応やテレワーク環境でも、会社の電話番号（03・06など）で発着信できる電話運用は、業務効率や顧客満足度の向上につながります。

法人向けクラウド電話・アプリ「Widefone」なら、月額900円（050番号）～／月額1,200円～（03・06などの固定電話番号）をスマートフォンで利用可能です。
会社の電話番号をスマホで利用したい場合は、ぜひ一度サービス詳細をご確認ください。