0AB-J番号のキャリア（通信事業者）が提供する転送サービス（「ボイスワープ」等）をご契約の上、NEON IVRまたはWidefone内線IVRの050番号に転送する設定をお願いします。
キャリアの転送サービスでは、お使いの電話番号から050番号宛の通話料金が発生し、料金もお使いの電話番号のキャリアより請求されます。

可能です。NEON TapにはIVR操作を想定した10キー画面も用意されており、NEON Tapのワンタップ通話とNEON IVRを組み合わせての顧客接点拡大にも有用です。
なお、NEON TapからNEON IVRの電話番号へは、同じNEONセンター内で接続が完結しますので、通話転送料金は無料です（通話料はNEON IVRから外部の分岐先宛のみ発生します）。

標準では同時に2通話までです。同時通話数を増やすには、1通話数追加につき月額360円が必要となります。

着信課金電話番号（0120または0800）をご用意しております。着信通話料は楽天コミュニケーションズの「フリーボイス」に準じます。

一般的な留守番電話と同じ要領で利用できる、メッセージ録音機能があります。1件あたりの録音時間は30秒～180秒、保存期間は31日間です。

※IVR電話番号に対する全通話録音の機能は提供しておりません。端末（内線）単位でオプションとして提供する「全通話録音」機能をお使いください。

録音は不要です。ガイダンス内容を設定画面にテキスト入力することで、ガイダンス音声（女声/男声）を自動生成できます。修正も同様です。
録音済み音声（非圧縮WAV形式ファイル対応）もお使いいただけます。

標準でIVR電話番号2番号を発行しています。1階層につき1つ追加することで、多階層のIVRを構成することができます。階層数に上限はありません。

複数階層のIVRについては以下のページ「多階層IVRのケース」もあわせてご参考ください。
自動音声応答「NEON IVR」ユースケース～基本的な利用シーンから多階層まで、コスト試算もご紹介～

1つの応答フローで最大10個の分岐先（電話の取り次ぎ、用件録音、別階層への遷移）を設定することができます。

有効にできる応答フロー（分岐設定）は、1つの電話番号（IVR番号）につき1つですが、応答フロー自体は何個でも作成でき、必要に応じて切り替えて使用することができます。