「+電話帳Cloud」データを一度、消去してください。

一部のAndroid端末でAGEphone Cloudとともにオプション「+電話帳Cloud」（Widefoneでのオプション名「クラウド電話帳利用料A」）を利用中、AGEphone Cloudの「アドレス帳」ボタンをタップして開こうとすると「設定情報が不足しています。管理者に連絡してください。再試行」というエラー画面が表示され、利用できないケースがあります。

エラーが表示された場合には、「+電話帳Cloud」データを消去してください。
電話帳データ、通話履歴などはすべてクラウドにありますので、データを消去してもクラウド側との同期によって復旧されます。

（消去方法）

1. 「+電話帳Cloud」アプリの「アプリ情報」を開く
2. 「データを消去」項目から「すべてのデータを消去」を選ぶ
3. その後、AGEphone Cloudを起動して再度「アドレス帳」ボタンをクリックすると、+電話帳Cloudが正常に起動するようになります

※アプリ情報を開くまでの操作方法、項目名はお使いの端末によって異なる場合があります

アプリ利用条件への同意、権限設定などは、最初にインストールした時と同様に実施する必要がありますが、ログインID/パスワードの再入力はAGEphone Cloudによって行われるため、不要です。

オプションサービス「着信課金電話番号」をご利用いただくと、着信課金電話番号がご利用いただけます。

着信課金電話番号には、新規の0120番号、0800番号を提供する「新規発行タイプ」と、他社で発行された既存の番号を契約変更の上お使いいただける「番号ポータビリティタイプ」の2種類がございます。料金などサービスの詳細は「着信課金電話番号（オプションサービス）」をご参考ください。

海外でも利用できます。内線通話は無料で、外線なら日本国内と同じ通話料で利用できます。

管理者は内線グループや一斉・リレー着信などの設定をセルフサービスで管理できるほか、カンパニー内全ユーザーの利用履歴も参照することができます。

ユーザー単位でもIDが割り当てられ、ユーザー自身のいくつかの設定や利用履歴の参照が可能ですが、ユーザーが設定できる範囲（権限）は、カンパニー管理者が指定（変更）することができます。

カンパニー（契約主体の法人や事業所）の下に、ユーザー（個別の利用者）が紐づく形となり、カンパニー内が1つの内線範囲となり、ユーザー間で内線グループの構成、代表一斉/リレー着信、内線への通話転送がご利用いただけます。

「AGEphone Cloud」を私物スマホにインストールし、権限をすべて承認すると、端末本体にある連絡先（電話帳）の読み取りを承諾したことになります。

・オプションの「+電話帳Cloud」を契約・インストールしていない場合は、キーパッド画面から「アドレス帳」をタップすると、端末の連絡先がそのまま読み込まれます。

・「+電話帳Cloud」を契約・インストールしていれば、「アドレス帳」をタップすると「+電話帳Cloud」が読み込まれ、本体連絡先のアドレス帳は選択できなくなりますが、キーパッド画面から直接電話番号をタップした場合は、その番号が相手の名前とともに本体の連絡先に登録済みであれば、本体連絡先を読み取って相手の名前が表示されます。

・いずれの場合も、表示は端末内（ローカル）だけのものであり、端末内の連絡先をWidefoneシステムや「+電話帳Cloud」が収集してクラウド領域に保存することはありません。

・ただし、「+電話帳Cloud」において「連絡先をアップロード」機能を利用した場合は、本体連絡先情報が「+電話帳Cloud」に一括インポートされることになります。私物端末にある連絡先を「+電話帳Cloud」のクラウドサーバーに保存することを望まない場合は、本機能にアクセスされることのないよう、ご注意ください。

90日です。
「全通話録音」はWidefone、WidefoneCVのオプションとして提供しています。

オプションで提供しています。

Widefone CVでは1端末（ユーザー）ごとに1内線・1外線番号が割り当てられており、代表専用電話番号（外線050番号）（内線グループ）配下にある端末か否かに関係なく、端末から発信先電話番号を指定して通常の発信を行うと、個別端末の外線番号が通知される仕様です。

※Widefoneで端末に「外線電話番号B」を付与している場合も、同様となります。

代表番号（外線050番号）に着信した電話番号に折り返す場合など、代表専用電話番号（外線050番号）を通知するには、発信先の外線番号の先頭に「*5（キーパッドの「*」に続いて数字の「5」）」を付けて発信します。

例) 03-1234-5678宛に、端末ではなく代表専用電話番号（外線050番号）を通知させたい場合
*50312345678

弊社が提供している050IP電話回線では、お使いいただけません。

「Widefone」「Widefone CV」は音声専用ですので、ビデオ通話はできません。