サポート提供対象は、Widefoneアプリ以外にはAGEphone Cloudのみとさせていただいております。

使えます。

Widefoneサービスに最適化した専用設計「Widefone Desktop」を提供しています。

Widefone Desktopでは、スマートフォン向けWidefoneアプリと同一の機能（外線/内線通話、メッセージング、Widefone Contacts連携）を、デスクトップOS画面に最適化したユーザーインターフェースでご使用いただけます。

Widefoneアプリはスマートフォンだけでなく、iPad (iPadOS) およびAndroidタブレットでも動作するように開発されています。

なお、一部のAndroidタブレットでは、通話モード（スマートフォンのように端末上部の通話用スピーカーを耳に当てて通話）に対応しておらず、強制的にスピーカーモード（ハンズフリー通話を想定し、通話音声がタブレット本体のスピーカーから聞こえる）での動作となるものがあります。Widefoneアプリをインストールの上、実際の動作をご確認の上お使いください。

Widefoneはインターネット回線を利用した電話サービスです。そのため、通話品質はご利用のインターネット接続状況に依存する場合があります。通話品質が低下した場合には以下をご確認ください。

・インターネット接続状況が安定しているか

・他のアプリがバックグラウンドで大量のデータ通信（大容量ファイルのアップロード・ダウンロードなど）を行っていないか

・デバイスのメモリやCPU使用率が高くなっていないか

これらを確認し、問題が解決しない場合は、Widefoneサポートまでお問い合わせください。

対応しています。

Widefoneアプリは、スマートフォンの標準的なオーディオ入出力を利用して動作します。そのため、スマートフォン自体がBluetoothイヤホンやヘッドセットといった機器に対応していれば、Widefoneアプリを通じた通話でもこれらのデバイスを使用できます。

Bluetooth機器側での着信応答や切断のようなリモートコントロール操作（ボタンが用意されているもの、イヤホンの特定位置を一定回数タップするものなど、機種によって操作は異なります）も可能です。

※Bluetoothデバイスの種類やモデルによっては、通話品質や機能・利用可能なリモートコントロール操作に差異が生じる可能性があります。WidefoneアプリとスマートフォンOS、Bluetoothデバイスのいずれもが最新のバージョンに更新されていることを確認の上、互換性のあるデバイスをご使用ください。

現在は対応しておりません。

アナログ固定電話機（RJ-11モジュラー端子接続のビジネスフォン、汎用電話機など）は、動作検証・確認・ユーザーサポートを行っておりません。

Widefoneのサポート提供対象は、弊社から販売するSIP電話機のみとさせていただいております。

他の固定型IP端末電話機では、標準SIPインターフェースを持ち、LAN/WANとルーター経由でインターネットに接続可能な固定型（据置型、コードレスタイプを含む）SIP電話機（IP電話機、ハードフォンとも）であれば利用可能ですが、サポート対象外です。

動作確認済みの機種については、「SIP端末動作確認情報」のページでご案内しております。端末の販売も行っていますので、同ページを一読の上お問い合わせください。

「格安スマホ」と呼ばれるMVNO（仮想移動体通信事業者）でWidefoneをご使用いただけます。

あくまで目安となりますが、1分間の通話で250KB（キロバイト）、24時間の待ち受けで150KB程度のデータ量を消費します。

データ通信専用のSIMカードでWidefoneをご使用いただけます。

スマートフォン上でのWidefone各サービスは、通話アプリ（SIPクライアント）でデータ通信を利用して通話を行う仕組みです。SIMに通話契約（キャリアの電話網を利用するもの）が含まれている必要はありません。
なお、通話契約専用でデータ通信契約が含まれていないSIMでは、お使いになれません。