「留守番電話」機能を提供開始しました

2023年8月29日

Widefoneでは、「留守番電話」機能の提供を開始しました。
標準機能ですので、WidefoneおよびWidefone CVをお使いの皆様は今すぐ無料でお使いいただけます。

Widefone「留守番電話」の仕様

録音されたメッセージの再生・ダウンロード・削除は、サービス画面から行います。その他、音声ファイルとしてメールに添付して受信し、再生することも可能です。
※ユーザーによる留守番電話の設定変更は、カンパニー管理者によって無効にする設定が可能です。

録音までの待機時間	標準30秒（0～30秒、1秒単位で設定可能）
メッセージ録音時間	標準60秒（30秒～180秒、1秒単位で設定可能）
メッセージ保存期間	7日間（録音終了から168時間経過後、自動的に削除）
メッセージ保存件数	最大100件（1件～100件、1件単位で設定可能） ※最大件数を超過した場合は、メッセージ録音の受け付けを中止
メール通知	音声ファイル（.wav形式）を添付したメールでの通知 ※ファイル添付は有効/無効の切り替えが可能
時間外着信	時間外スケジュールと連携し、時間外着信時のメッセージ録音にも対応
ガイダンス	ガイダンス言語は日本語、英語から選択可能

※リレー着信（代表、端末間）設定中は留守番電話に切り替わりません。（リレー着信は留守番電話に優先されます。リレー対象の端末でリレー着信を受けても、留守番電話に切り替わることはありません。）

※不在着信通知と留守番電話の両方が設定されている場合は、留守番電話が優先されます。

※代表電話番号（外線050番号）では、時間外スケジュール機能により時間外設定された時間帯に限り、代表番号（外線050番号）に対する留守番電話設定が可能です。通常時（時間外設定されておらず、着信が受けられる状態）の留守番電話機能はありません。

WidefoneユーザーサイトからユーザーIDでログインし、「内線設定」から「詳細」を押して詳細設定画面に遷移後、チェックボックスをチェックすると「留守番電話設定」が開きます。

各項目の設定後に「保存」を押すと、設定が保存されます。

留守番電話を解除する場合は「留守番電話設定」のチェックボックスを外して「保存」を押します。
※カンパニー管理者の設定により、ユーザーによる留守番電話の設定変更ができない場合があります。

＜画像＞「留守番電話」ユーザー画面

サーバーに保存されているメッセージは、Widefoneユーザーサイトの「履歴・録音」にある「留守番電話履歴」から再生することができます。