2種類の「通話転送」機能（直接転送、保留転送）と、他のユーザーの内線にかかってきた電話を取れる「代理応答」機能を提供開始しました。

直接転送（ブラインド転送=通話を直接、別の内線に転送）

通話中に転送先の端末を呼び出し、転送先の端末が電話を取った時点で通話が転送されます。

操作: *7 + [転送先の内線番号] + #

保留転送（アテンド転送=通話を別の内線に間接的に転送、操作中通話可）

通話中に転送先の端末を呼び出し、転送先の端末が電話を取った後、転送元が電話を切った時点で通話が転送されます。

転送元端末と転送先端末の間で、転送元が電話を切るまでの間、通話（会話）ができますので、転送元から転送先に用件などを伝えられます。

操作: *8 + [転送先の内線番号] + #

代理応答（リモートピックアップ）

ある端末で電話が着信中に、別の内線端末から代理応答操作を行うことで、操作した端末でその着信通話を取ることができます。

操作: カンパニー内の別の内線端末が着信鳴動中に *9

Widefoneの内線に関する新機能は、追加料金不要でお使いいただけます！

内線に関する機能が豊富な「Widefone」とは？

Widefoneとは、スマートフォンにアプリをインストールするだけで、私物のスマートフォンが会社の電話として使えるクラウドIPフォンで、目的に合わせて複数のサービスをご用意しています。

小規模向けBYODフォン「Widefone CV」
大規模導入向け多機能クラウドPBX「Widefone CVC」
オンラインコミュニケーションツール「Widefone VUE」

一般的なクラウドPBXの「工事や設備投資が不要なため安い」「業者不要で導入が簡単」「場所を問わず外線や内線が使える」これらの特徴をもちろん抑えつつ、Widefoneでは以下の秀でた点により、お客様に更なる価値を提供することを目指しています。

• 他社より3％安い通話料、内線同士はもちろん無料
• 回線とサービスが一体、クラウドPBXと外線をまとめて契約できる
• 録音・リレー着信・内線転送・・・コスパの高い機能を搭載

特に機能面においては、自社開発・自社運用の強みを活かし、お客様のニーズに応える機能を随時追加しています。機能一覧ページで今後の追加予定も含めてほぼ全てをご紹介していますので、ぜひご参考ください。